WEB-POS
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1.9.WEB-POSWEB-POS和VISTA传统POS最大的区别在于提供了更简洁的操作界面,同时,WEB-POS接入了VEP网售并作为一个独立的售卖渠道,可通过VEP网售-营销活动来设置WEB-POS各个票类的价格,支持分区定价。
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1.9.1.安装和第一次打开POS下载新版POS安装包,双击安装包进⼊安装引导界面,按照提示进行安装,安装完成后桌面会出现桌面图标。双击图标,进入登录页面。
登录界面支持最⼩化最⼤化和关闭软件操作
在第⼀次正式输⼊编号和PIN码登录前,需要点击登录页右下角【设置】按钮,做初始化配置(只需要在第⼀次正式登录前配置⼀次,由工程师协助完成)
配置完成后,输入用户编号和PIN码,完成登录。
输入用户编号和PIN码是可能遇到的错误提示:
输⼊用户编号: 如不存在,提示:该用户编号不存在 输⼊正确,光标自动移至PIN码输⼊ 输⼊PIN码: PIN码错误,提示:请输⼊正确的PIN码 PIN码正确,进⼊POS电影票页
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1.9.2.电影票电影票是WEB-POS的主界面,完成选排期、选座位、选票类的目的。
选排期:
1.选择日期 左右箭头切换日期。 日期控件选择已排片的日期。 可以快速定位到今日。 日期格式:XX月XX日 星期X。
2.按影片来选择场次: 罗列出所有排片的影片,排序规则,按照影片场次数从多到少排序。 选择某影片,展示该影片所有当前日期所有场次,按照场次时间正序排序,已过场的场次标红展示。 显示:场次时间 影厅名称 语言。
3.按照时间来选择场次 按照场次时间正序排序,同⼀场次时间,按照影片首字母拼音排序。 字段:场次时间 影厅名称 语言影片名称。
4.按照影厅来选择场次 罗列出所有已排片的影厅,选中某影厅。 按照场次时间正序排序,同⼀场次时间,按照影片首字母拼音排序。 已过场的场次标红展示。
选座位: 1.座位图信息,字段包括: 影片名称、场次时间、时长、语言、版本、影片类型
2.显示已选:X/X 已售/余/总:X/X/X 规则:已选表示当前选中的座位,后面的数字表示票类中选的票数,当⼆者⼀致才能支付
3.座位图展示:银screen幕(影厅名称)
座位图分区:按照VEP-网售划分的分区显示对应的颜色和分区范围。
座位图分区价格:读取VEP-网售营销活动为WEB-POS设置的分区票类价格
4.座位图操作: 重选:点击后取消选择之前选择的座位 全选:点击后选中所有可选座位 翻转:180度翻转座位图 图例:展示座位图的各种状态标识 放⼤:点击后放⼤座位图 缩⼩:点击后缩⼩座位图,默认⼀屏展示所有座位 自动:自动恢复到默认状态
选票类:
1.选择票类:根据选择座位的数量,选择对应的票类数量,如果不选择票类,点击支付时会自动选中第一个票类和对应座位数的票数来发起支付。
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1.9.3. 卖品选择卖品:
卖品按照标签展示(标签和顺序根据后台的销售配置而来)。 选中卖品后,会添加至左侧购物清单,可做增加、删除操作。 使用现金结算卖品:操作流程同电影票现金支付。 使用移动支付结算卖品:同电影票移动支付。
升级销售和选项品:
WEB-POS支持卖品系统配置的升级销售和选项品
卖品销售查询:
查询选中日期的卖品销售订单。 显示:卖品订单号、销售时间、卖品名称、数量、金额。 注意:对未退款的卖品可以打印⼩票。
卖品退货:
可对指定卖品订单通过订单号进行退货操作,且仅可对未退货的卖品执行退货操作。
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1.9.4.会员WEB-POS的会员主要包括如图所示的功能。
会员开卡:
进⼊方式1:在会员标签下点击开通会员。 进⼊方式2:在首页底部点击会员开通。
开卡前,请确保读卡器和卡是正常的 读卡方式1:点击输⼊框,等待读卡器自动读出卡号。 读卡方式2:点击读卡按钮,POS会寻找读卡器响应。 成功读卡后,点击查询(读卡方式1会自动查询)会查询当前卡是否已经开卡,如已经开卡,则该卡不能继续开卡。 填写必填会员资料(注意:如果是新切换的系统,老会员迁移的卡,因为其他系统导致芯片卡锁卡的,需要录⼊卡面号)。 填好资料后,选择充值金额,如不需要充值,直接点击确认即可完成开卡,开卡需要5-8秒钟时间完成。
注意:如果会员系统中设置了开卡奖励,则必须选”指定充值金额“才能正确发放奖励,如果选择”手动输入充值金额“,则不会触发开卡奖励。
会员充值:
先查询会员,建议通过完整卡号来查询,也可以通过读卡器直接读卡查询。 查询到会员后,会显示该会员的信息,选择充值金额,进行充值。
注意:如果会员系统中设置了充值奖励,则必须选”指定充值金额“才能正确发放奖励,如果选择”手动输入充值金额“,则不会触发充值奖励。
会员查询:
输⼊会员卡号等信息可查询到该会员的资料,如果存在多张卡,需要手动选择要查询的卡。
查询到会员资料,点击会员明细查询,可查看该会员拥有和使用的会员奖励明细。
会员资料修改:
先查询会员,然后修改会员资料,支持重置密码和修改密码。
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1.9.5.支付WEB-POS提供了普通支付(混合支付)和快捷支付(现金支付、会员支付、移动支付)两种模式。
移动支付:支持微信支付和支付宝支付
注意:在已经配置好微信支付或支付宝集成支付的情形下,方可使用扫码枪支付
现金支付:
选好票类之后点击现金支付,调起现金支付弹窗。 结算明细按照购物车购买的商品展示。 显示:影片名称、影厅名称、场次日期、场次星期、场次时间、语言、版本、票类 x 数量、座位、卖品名称 x 数量。 汇总信息:影票金额、卖品金额、应收金额=影票+卖品。 应收-实收=找零 点击确认支付,完成支付,完成支付后会自动调起打票程序。
会员支付:
一般用于直接使用会员余额支付,不参与任何奖励活动。
混合支付:
集成了各种折扣、优惠、会员奖励和兑换券功能的完整支付模式。
在偏好设置中,开启自动使用优惠,则支付时自动应用优惠。
如需使用兑换券,点击兑换券,扫码识别兑换券条形码,自动抵扣一张票。
使用会员,如会员存在可使用的会员奖励,则会员读卡后,会把该会员可用奖励显示出来。
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1.9.6 补打票和退票点击销售查询,弹出销售查询弹窗。 查询头:售卖日期、销售类型(售票、退票)。 点击查看,可查看订单明细,可在查看中点击单张票进行重新出票。 点击重新出票,会打印当前订单的影票。
退票:
点击退票,弹出退票弹窗。 从座位图中的已售座位点击弹出座位售卖信息弹窗,点击退票进⼊退票弹窗。 可选择本交易中要退票的票号,进行退票操作。 选择退票原因,点击确认退票,会对整个订单进行退票退款。
选择退票原因,如订单可部分退票,选择要退的票,点击部分退票。