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卡券管理

1.3.卡券管理#

VEP卡券管理是面向总部管控的线下券管理模块，券的业务类型有：兑换券、付款券（代金券）和杂项券（特殊业务券）。卡券管理模块的站点地图如下：
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卡券管理的操作流程为：

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1.3.1.券类型管理#

券类型管理一般由总部操作， 用来创建业务需要的券类型。
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术语解释：
1.可兑换类型：
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电影票：电影票兑换券
付款券：代金券
杂项券：特殊业务券（比如打折券、减至券）

2.券类型编码：用来标识券码前缀的一串编码，长度由初始化时设定，不可更改
3.是否赠券：赠券表示不需要记录销售额
4.业务分组/券分类：需要提前在券分组管理和券分类管理中创建好分组和分类
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5.过期时间基于：该选项表示从什么时刻开始计算过期时间，基于销售时间表示在券客户订单激活后开始记录过期时间
6.过期时间计算单位/默认过期时间数值：这两个选项结合使用，可以定义过期时间，比如单位设置为年，数值为1，则表示过期时间为1年后
7.是否月底过期：选择是，则过期时间会被延长至过期当月的月底
8.可在销售渠道覆盖过期日期：选择是，表示在券客户订单里可以修改过期时间
9.生成随机排列条形码：默认选择是，没有特殊业务不建议选择否，随机码为券码的后四位，通过加密算法来提升券码安全
10.兑换是否需要PIN码：根据印刷条件和风控要求，选择是否需要PIN码，当选择需要PIN码，则券纸上需要印刷券码和PIN码（密码，一般印刷在刮刮卡涂层里），顾客需要同时输入券码和PIN码方可核销券
11.发行价格：券的销售价格，记录在券销售报表中统计销售额
12.兑换价格：券的实际抵扣价值，需要在系统初始化时设置使用兑换价格或使用价格卡价格，当使用兑换价格时，券在核销时会按照该价格抵扣
13.限定条件：可选择限制券的兑换位置（影城）和其他限制条件

1.3.2.券库存订单#

根据不同客户的业务需要，VEP提供了较为灵活的券库存管理模式，对于总部管控的客户来说，使用库存订单和库存调拨来完成券纸的印刷和库存分配。如不需要总部管控，可跳过该步骤，直接使用券库存订单。

创建券库存订单
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配送地点表示该批券码的库存位置，可以选择直接到店，也可以选择在总部（HO：head office），之后通过库存调拨再把券码调拨至影城。

创建好券库存后，选择导出导码，发送给印刷厂印刷纸质券，印刷完成后根据订单的配送地点，券纸邮寄至该地点。
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邮寄完成后，接收方的员工需要进行收货操作，在确保收到纸质券的前提下在后台点击收货，根据实际情况选择：部分收货 或 全部收货。
收货完成，意味着该批券码在配送地址有了库存。

1.3.3.券库存调拨#

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券库存调拨是从有库存的地点调拨至需要库存的地点。

1.3.4. 券客户订单（券订单）#

在创建券客户订单前，请先创建好客户。

VEP提供了两种流程模式的券客户订单，一种为标准流程，另一种为自定义流程。标准流程的券客户订单状态流转图如下：

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自定义流程，可以按照客户的组织关系和审批流程来定义券审批流程：比如二级或三级审批，比如按照不同条件走入不同的多级审批。

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库存方式：如果使用总部管控库存或预制库存的方式，则券订单的库存方式只显示：使用已有库存
如不使用总部管控库存或预制库存的方式，则库存方式 只显示：创建库存

防伪码：适用于一些特定的业务场景，在下面的防伪码部分重点介绍。

在券订单列表可执行冻结、延期、作废和券码导出操作，该操作会根据权限不同而对应显示，该操作的对象是该订单的所有券码。冻结后可进行解冻。
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券打印，对于不使用库存管理或不在库存管理阶段印刷券纸的客户，在做完券订单后可以使用VISTA工具箱提供的券打印工具进行印刷。
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点击下载打印程序，下载安装后执行如下操作：
a) 等待程序启动，首次启动时会自动下载打印模版
b) 点击界面上的“获取待打印券”按钮，系统会自动从VEP加载券，加载成功后可以在列表中看到
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c) 切换到打印标签，选择模版、条码或二维码
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d) 点击“打印到打印机”
e) 在弹出的打印机选择对话框中选择打印机
f) 点击打印
g) 等待打印完成

1.3.5. 券明细查询#

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该功能可以通过查询条件来查询券码的详细信息和兑换情况，可以对单个或多个券码进行延期、冻结/解冻、作废等操作。

1.3.6.防伪码#

防伪码的使用旨在解决纸质券在线兑换时（特指自营小程序）遇到的盗用、二次售卖引起客诉等问题。适用于先印刷券纸后制券的业务场景。
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1.创建一个批次的防伪码，根据印刷需要选择生成一个批次的防伪码数量，一个批次最大不超过1000万个。
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2.生成后导出防伪码进行印刷，印刷时，防伪码必须印在涂层里，批次号建议印刷在券纸的角上。
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3.在制券订单时，需要给要制券的类型绑定防伪码批次，形成该订单券码和防伪码的关系。
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4.当顾客在小程序核销券码时，会判断该券码是否有防伪码，如有，会校验防伪码是否正确。
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防伪码的使用和PIN码的使用在安全角度来看是重合的，但二者适用的场景不同，PIN码和券码是一起的，所以在印刷时二者必须同时印刷，这意味着在印刷时已经明确了要印刷的券码。
而防伪码可以单独印刷，所以在印刷券纸的时候只印刷防伪码，之后再做券订单后继续印刷券码。
顾客使用带防伪码的券，由于防伪码在涂层里，所以会刮开涂层使用，这样可以避免券纸被二次售卖导致客诉，同时，由于印刷券纸时无需考虑券类型，更适用于总部批量印刷。